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AI Academy

Agentes de IA para atender clientes

Diseña, lanza y mide un agente que responde, califica y agenda por ti, y sabe cuándo pasarle la conversación a tu equipo.

5 módulos · 18 lecciones · [Duración total]
Curso completo[Precio]Crear cuenta y empezar gratisCrea tu cuenta gratis y toma 2 lecciones de muestra.

Temario

01Fundamentos
Qué es un agente de IA y qué noVideoGratisCasos de uso que sí funcionanTextoGratisElige el primer trabajo de tu agenteImagen🔒Ejercicio: define el alcanceEjercicio🔒
02Información y conocimiento
El documento de conocimientoTexto🔒Precios, políticas y objecionesTexto🔒Mapa visual de la conversaciónImagen🔒Errores comunesVideo🔒
03Personalidad y límites
Nombre, tono y voz de marcaVideo🔒Lo que tu agente nunca debe hacerTexto🔒Plantilla de instruccionesImagen🔒
04Traspaso a tu equipo y CRM
Cuándo pasar a una personaVideo🔒Conecta el agente a tu CRMVideo🔒Seguimiento sin perder contextoImagen🔒
05Lanzamiento y medición
Lanza en un solo canalTexto🔒Qué medir cada semanaImagen🔒Revisión de conversaciones realesVideo🔒Plan de mejora continuaTexto🔒